Rancho da Costela

1. Fui no self service. A comida é muito boa. Porém o atendimento é PÉSSIMO e a culpa não é dos funcionários! O restaurante não conta com cardápio algum de bebida. Pesquisando aqui nas avaliações do Google, localizei reclamação da falta de cardápio há mais de um ano atrás, ou seja, eles simplesmente não tem cardápio de bebidas e o garçom sai falando o que tem aleatoriamente, o que é bem difícil de entender.
   Como disse, não é culpa dos funcionários porque eles são SOBRECARREGADOS.
   Existem pouquíssimos funcionários no atendimento. Pedi uma água com gás proque eu estava morrendo de sede e água levou mais de 1h30 pra chegar até a mesa. Uma hora e meia para uma agua!!!! Eu pedi mais de 5x!!! Tive que comer a minha comida sem a água e com sede. O garçom estava visivelmente sobrecarregado, sozinho, só ele atendia, servia, além de não ter uma comanda para anotação e falar o cardápio de boca.
   O dono é simplesmente lerdo nessa parte pois perdeu de vender diversos chopps na minha mesa por falta de atendimento. Ninguém atendia.
   Não adianta nada a comida ser ótima se você coloca os clientes num galpão com calor extremo e não servir as bebidas!!
   Também não adianta superfaturar em cima dos funcionários visivelmente sobrecarregados. Empatia!!

2. O ambiente é maravilhoso, com uma temática de rancho antigo, uns telefones beeeem antigos, flores e um atendimento bem cuidadoso. Contando com comida por quilo, pratos executivos e uma boa breja. Tem também comida japonesa e eu recomendo o kani com iogurte, uma experiência agridoce maravilhosa.

3. Maravilhoso com boa comida e ambiente muito agradável para refeições seja em família ou amigos.

4. Ambiente super agradável, atendimento ótimo e a comida deliciosa com enorme diversidade.

5. Tem como dar 10 estrelas ao atendimento? Se tivesse com certeza daria …. pq a atenção do dono pra mim acabou de fazer toda diferença

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