Kan Kun Motel Sorocaba

1. Entramos e ficamos 32 minutos dentro do quarto, utilizamos o vaso sanitário para fazer xixi e configuramos o Bluetooth, então recebemos uma ligação que deveríamos retornar para ficar com nossos filhos, não rolou a noite sem as crianças.
   Na recepção fomos cobrados pelos 319,00 reais referente o período de 4 horas. A Gabriele informou que não havia possibilidade de reduzir a cobrança pois a tolerância é 10 minutos, e não é possível alterar no sistema permanencia de 4 para 30 minutos, além de que haviam nos informado com antecedência.
   Tentamos negociar, mas eles foram intolerântes com o casal.
   Isso é um abuso, sem palavras.
   Ah, não poderia deixar de mencionar que aparentemente a limpeza estava ok, mas as luzes e aparelhos de som e Bluetooth do quarto são ultrapassados, afinal pelo menos 15 min foi tentando conectar com o celular.
   Nossa experiencia foi horrível, eles conseguiram ser os piores! Não recomendo!
   Quem é o estabelecimento que se preze que abusa do cliente ?
   Péssimo!

2. Foi uma experiência horrível, não recomendo a ninguém. O quarto fedia esgoto depois de uma meia hora reclamamos pq estava insuportável, a recepcionista nos informou que poderia trocar de quarto porém só haviam quartos mais caros, optamos por pernoite mas depois daquela experiência sobre o mal cheiro queríamos ficar menos tempo e ela nos informou que não poderia trocar pois o sistema não tem como mudar, é um erro grande não avaliar a situação pq perdem clientes para nunca mais voltar, enquanto outros motéis estavam com filas de espera eles são bem vazios por isso parei nesse lixo de lugar. O valor não condiz com o local, cama quebrada, local pequeno demais, hidromassagem quebrada,
   pedi uma toalha a mais era cobrado a parte , quarto horrível, antigo e fedido….melhorem e respeitem os clientes, vcs vendem experiência precisam investir em melhor qualidade e estrutura ou então com essa estrutura cobrem um valor justo desse local!

3. Foi uma péssima experiência, assim que entramos no quarto ainda antes de conseguir conectar o Bluetooth (que seria a primeira coisa que fariamos) recebemos uma ligação de um familiar que estava infermo e necessitando de ajuda, tivemos que sair as presas, na portaria constava 32min de permanência. O motel da opção de 2hs, 4hs e 12hs, na chegada optamos por 4hs porém com esses trinta e dois minutos nos obrigaram a pagar o período de 4hs, dizendo que eles não podem alterar nada do horário no sistema. O que entendo com isso, é que já que o sistema não pode ser alterado pra menos tempo, também não pode para adicionar tempo, fica a dica pra quem quiser conhecer, peça por duas horas e fique 12hs por lá.
   Sem negociação e com desdenho da recepcionista que se apresentou como gerente, debochando dos nossos argumentos e pra qualquer coisa que falávamos ela repetia o valor empurrando a máquina de cartão em nossa direção.
   NÃO INDICO ESTE LUGAR.

4. Foi a primeira e última vez!
   Eu havia feito a reserva via whatsapp de uma suíte para o período de 12 horas, cheguei dei o nome e passei a noite
   Na saída ao pagar estava o acréscimo de espumante e lubrificante coisas que não havia solicitado e utilizado, até aí tudo bem, foi cancelado, mas a cobrança do quarto foi acima do que eu havia reservado. Mostrei a conversa do whatsapp com a minha reserva e a recepcionista disse que não poderia fazer nada, me cobrou o valor mais caro mesmo assim, pedi para falar com gerente e não tinha gerente.
   Tomem cuidado, pois esse motel tem o caráter duvidoso.

5. Super Recomendo ??
   Um ótimo atendimento da recepção a cozinha e principalmente a saída!
   Todos super preocupados com bem estar e conforto dos clientes..
   Ate mesmo no WhatsApp nos tiram dúvidas e são super ágeis…
   Vou pelo menos 2x no mês… Se tivesse condições estaria todos os dias pois o lugar vale cada centavo. Parabéns a toda equipe…

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